为加强医保网络安全保障，推进“智慧医保”网络安全监管平台服务项目的建设，我市将实施医保专网设备升级，现将有关事项公告如下：

一、范围

全市定点医药机构。

二、时间

2023年11月15日23时至11月16日1时暂停全市医保联网实时结算。

三、指南

暂停实时结算期间产生医疗费用，参保群众通过以下两个渠道申请手工报销：

①线上渠道：“浙里办”APP-浙里医保专区-我要报销；

②线下渠道：参保地医保经办窗口。

手工报销需提供发票原件（含电子票据）、医保电子凭证或社保卡、门诊病历及医疗费用清单原件或复印件（报销门诊费用提供）、出院记录及住院费用汇总明细清单（报销住院费用提供）等材料。

全市医保待遇窗口咨询电话：

嘉兴市医疗保障局

2023年11月13日