新零售行业解决方案

行业现状及趋势

行业现状及趋势
  • 行业高速发展,不同零售形态不断涌现

  • 多为连锁企业,跨区域经营趋势明显

  • 新技术的不断发展,数字化赋能零售业

  • 客源受时间影响较大,用工呈波峰波谷

行业痛点及需求

  • 岗位流动性高

    零售业岗位结构相对单一、工作门槛低、成长空间有限,岗位流动性大,企业留人困难,属高流动性行业。

  • 高峰用工难题

    波峰用工明显,节假日或特定时间段人流多业务忙,人员难以满足,整体上难以实现应需用工。

  • 用工成本高

    线下店面的业务需要大量员工,尤其是一-线城市,店面员工的五险一金和员工福利等用工成本高。

  • 工资佣金结算难

    每个月需结算全职员工薪资外,还有兼职人员的佣金结算,体系复杂,工作量大且易出错

行业用工场景拆解

以盒马鲜生为例,从君润人力实践经验和“弹性企业模型”理论、三叶草组织理论出发,我们尝试对新零售企业在运营模式中涉及的用工场景及岗位进行分析,结合当下劳动用工政策匹配用工模式,最终形成新零售行业多元化组合的弹性用工模型。

解决方案

君润人力依托全业务人力资源服务SASS系统研发及数字化中台技术,完善的全国服务网服务和产品组合,为企业提供用工战略规划、用工结构优化,以及运营执行管理,可覆盖多行业、多用工场景的人力资源服务综合解决方案及落地服务。

  • 核心人力

    特征

    核心管理或专业技术岗,需专职招聘

    用工场景

    核心管理岗:店长、经理

  • 边缘人力

    特征

    业务独立性一般,需参与劳动过程管控

    用工场景

    售卖:营业员
    制作:面点师、烹饪师等

  • 外部人力

    特征

    业务独立性强,弱管控,可根据用波峰波谷随时调整规模

    用工场景

    运输:货车司机
    配送:配送员、骑手
    推广自提:社区团长、兼职发传单

合作客户