1、收集、分析和处理客户/用户需求,为客户提供基于需求的解决方案,推动系统平台产品改进;
2、总结、复盘客户运营全生命周期,输出优秀运营案例,提出系统产品产品、流程、制度等优化建议;
3、统筹管理用户运营、内容运营和活动运营,不断提升系统平台用户体验;
1、本科及以上学历,至少3年以上人力资源类产品管理或人力资源服务公司工作经验,有同行业同岗位工作经验者优先;
2、对同类型产品如SAP、Oracle、金蝶等HR系统具备一定了解;
3、具备客户需求敏感度和需求管理能力,有一定的项目管理能力;
4、具备良好的逻辑分析能力和强烈的客户成功理念。